HOME  |  Contact en openingstijden  |  Consequenties Corona-maatregelen voor onze dienstverlening

Consequenties Corona-maatregelen voor onze dienstverlening

Consequenties Corona-maatregelen voor onze dienstverlening

Bereikbaarheid en dienstverlening

  • Vooralsnog houden wij vast aan onze reguliere openingstijden. Om de continuïteit te kunnen waarborgen, zorgen wij dat er een minimaal aantal ambtenaren in het Burgerhoes aanwezig is om u zo goed als mogelijk van dienst te zijn. Het kan echter iets langer duren voor wij u te woord kunnen staan. Wij vragen uw begrip hiervoor. 
  • Wij vragen u om alleen voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot dat de corona-maatregelen zijn opgeheven, een beroep op ons te doen en overige zaken pas aan te vragen wanneer onze dienstverlening weer normaal verloopt.
  • De balie van ISD BOL is gesloten. U kunt met al uw vragen terecht op het telefoonnummer 045 – 52 53 747. ISD BOL is bereikbaar op maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Afspraken/bijeenkomsten

  • Wilt u een afspraak maken bij het Klant Contact Centrum die niet dringend is, stel deze dan even uit. Kijk voor meer informatie bij Afspraak maken.
  • Heeft u eerder een afspraak gemaakt met een van onze medewerkers of bestuurders die niet doorgaat, dan nemen wij contact met u op om u hierover te berichten en mogelijk een nieuwe afspraak in te plannen. Krijgt u geen bericht van ons, dan gaat uw afspraak gewoon door. 
  • Heeft u twijfel of vragen, dan horen wij het graag van u. 
  • Deelnemers van bijeenkomsten (door de gemeente georganiseerd) die niet doorgaan, krijgen van ons bericht. 

Kwetsbare groep

  • Behoort u tot een kwetsbare groep of hebt u klachten als koorts, hoesten en keelpijn, dan verzoeken wij u om niet naar het Burgerhoes te komen. Uiteraard staan wij u graag telefonisch te woord. 

Bezoek adres

Burgerhoes
Sweelinckplein 1
6371 LB Landgraaf

Route en parkeren

Meer contact- en openingstijden